Telespazio :
une démarche environnementale structurée de l'analyse initiale à la certification ISO 14001
Un accompagnement clé pour structurer un SME et obtenir la certification
Telespazio Belgium, acteur reconnu dans les services spatiaux et les solutions géospatiales, a sollicité Intraco Consulting pour être accompagné dans la mise en place d’un Système de Management Environnemental (SME) conforme à la norme ISO 14001.
Objectif
Répondre aux exigences normatives, structurer une démarche environnementale pérenne et obtenir la certification dans des délais serrés, malgré des ressources internes limitées pour piloter l’ensemble du projet.
Une situation initiale exigeant méthode et clarté
Avant de faire appel à Intraco Consulting, Telespazio souhaitait engager une démarche environnementale ambitieuse mais faisait face à plusieurs défis :
- Un timing serré pour préparer la certification.
- Des ressources internes limitées pour structurer un SME complet.
- Une compréhension à clarifier des attentes concrètes de la norme ISO 14001.
L’entreprise avait besoin d’un accompagnement pragmatique, méthodique et capable de transformer les exigences normatives en actions concrètes.
Une démarche structurée et un pilotage de projet de bout en bout
L’équipe Intraco Consulting a rapidement mis en place une approche rigoureuse, orientée résultats, articulée autour de plusieurs étapes :
- Analyse approfondie de la situation initiale afin d’identifier les impacts environnementaux significatifs et les points de maîtrise existants.
- Structuration d’un plan de travail clair, adapté au contexte et aux ressources disponibles du client.
- Gestion de projet complète, assurant le suivi, la coordination et la priorisation des actions.
- Développement et personnalisation des outils du SME, pour faciliter l’appropriation par les équipes internes.
- Accompagnement pédagogique tout au long du processus, avec des explications claires permettant de comprendre les exigences et de gagner en autonomie.
Cet encadrement a permis d’avancer efficacement malgré les contraintes de temps et de disponibilité.
Des résultats concrets :
certification obtenue et SME opérationnel
Grâce à l’accompagnement d’Intraco Consulting, Telespazio a pu :
- Obtenir la certification ISO 14001 dans les délais prévus.
- Mettre en place un SME solide et structuré, répondant pleinement aux exigences de la norme.
- Clarifier et simplifier l’ensemble du processus, facilitant la gestion environnementale au quotidien.
- Gagner du temps, de la sérénité et une vision claire des priorités pour poursuivre l’amélioration continue.
L’intervention d’Intraco Consulting a transformé une démarche complexe en un projet maîtrisé, apportant à Telespazio un cadre environnemental robuste et durable.
Le témoignage de Telespazio
«Lorsque nous avons accepté de relever le défi de cette certification, nous n’avions pas encore pût mesurer l’ampleur de la tâche. Ce n’est que lorsque nous avons entamé le processus que nous avons réalisé ce qui nous attendais mais grâce au professionnalisme et à la disponibilité de l’équipe d’Intraco, nous avons pût mener à bien cette belle aventure. Merci encore à Intraco et tout spécialement à Fabian qui n’a jamais ménagé ses efforts. »
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