Le consultant, regard neutre et objectif aux côtés du dirigeant

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Le consultant, regard neutre et objectif aux côtés du dirigeant
Le métier de consultant est parfois décrié ou mal compris. Outre vendre du vent, le consultant est parfois considéré comme un aspirateur de budget.
Pourtant, ce métier perdure et le phénomène a tendance à se développer !
En effet, combien de dirigeants ne se sentent-ils pas seuls à la barre de leur entreprise ? Combien n’osent pas partager avec leurs équipes internes certaines informations, décisions ou opportunités qui se présentent à eux ? Peut-être car la confidentialité ne le permet pas, l’interprétation de cet élément par l’employé n’aura pas la neutralité ou la vue hélicoptère suffisante que pour offrir au dirigeant un point de vue suffisamment pertinent et objectif.
Le consultant est cette personne qui pourra se positionner aux côtés des dirigeants afin de leur offrir neutralité, expertise et objectivité. Son rôle variera en fonction des thèmes liés à son intervention mais ces trois caractéristiques devront obligatoirement être de mise !
Une relation de confiance basée sur une définition claire des attentes
Tout doit débuter par une définition claire des objectifs de la collaboration. Le dirigeant devra en définir le périmètre, les attentes, les livrables éventuels.
Cette feuille de route ou lettre de mission permettra d’éviter bien des écueils et servira de guide tout au long de la relation. C’est uniquement sur des bases telles que celles décrites qu’une relation enrichissante pourra s’établir avec un support efficace au dirigeant.
Le consultant ne doit pas être considéré comme le couteau suisse à qui seront confiées toutes tâches n’intéressant pas les collaborateurs internes. Il doit plutôt être considéré comme un support ponctuel à forte valeur ajoutée.
La valeur ajoutée comme priorité
Vous l’aurez compris, le recours à la consultance peut apporter un vrai plus à l’entreprise mais cela demande de :
- De définir les domaines pour lesquels une aide externe et un regard neutre sont essentiels
- D’avoir préalablement validé son expertise au travers de références éventuelles.
En se positionnant à vos côtés en tant que partenaire, nous mettons à votre disposition, une équipe de spécialistes, des solutions sur mesure et une expertise de pointe pour mener à bien vos projets.
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