Accueil » Onboarding ? C’est la première impression qui compte !
L’accueil, l’intégration et l’accompagnement des nouveaux collaborateurs représentent une mission essentielle pour tout employeur consciencieux, il s’agit de l’ « onboarding ». Nos ressources humaines constituent le “capital” le plus précieux qui nous est confié pour atteindre nos objectifs et le processus de recrutement doit être bien rôdé.
Force est de constater que trop souvent la formation d’un nouvel arrivant est trop peu structurée.
Un « processus d’accueil et d’intégration » bien défini et connu présente des enjeux de taille, tant pour le nouveau collaborateur que pour l’organisation. Cela peut également faire partie d’une exigence du Système de Management de la Qualité (SMQ) de la société.
Pour ce faire, il sera nécessaire d’anticiper !
Pour le nouveau collaborateur, le processus d’accueil répond à un besoin d’acclimatation et de sécurisation naturel. Il lui permet de vérifier l’adéquation de la fonction proposée à ses attentes. Pour l’entreprise, un accueil bien orchestré est l’occasion de former le collaborateur dans le sens du profil souhaité, d’optimaliser les chances d’obtenir un travailleur engagé, d’éviter de déstabiliser l’équipe en place, de maîtriser la rotation du personnel, etc.
Loin d’être une perte de temps, cet investissement constitue par conséquent un projet stratégique à part entière qui veut s’engager dans une gestion des ressources humaines responsable et durable. Il n’y a pas de place pour l’improvisation et ceci au profit des deux parties.
Ces méthodes représentent évidemment un investissement en temps et en argent. Mais ces processus, très simples à mettre en place, permettent de favoriser le bien-être au travail et la qualité de vie de ses collaborateurs et de fidéliser un employé motivé et engagé.
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