Norme EN 9100
L’EN 9100 est une norme européenne décrivant un système d’assurance de la qualité pour le secteur aéronautique et spatial. Elle s’adresse aux entreprises de fabrication, de conception et de production de services et/ou produits du marché.
Principalement basée sur la norme ISO 9001, l’EN 9100 compte cependant de nombreuses exigences supplémentaires. Celles-ci concernent notamment le processus d’achat, les risques opérationnels et la qualification des procédés « spéciaux ».
L’EN 9100 opère à travers tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement : des constructeurs aux fournisseurs. Et ce dans le but d’assurer un niveau d’excellence en efficacité et fiabilité au sein de votre organisme.
Une démarche soutenue par nos experts
Grâce à une expertise de pointe, nos consultants vous accompagnent dans l’obtention de la norme EN 9100.
- Mise en place d’un outil qualité simple, fiable et efficace ;
- Établissement d’un plan d’action d’amélioration ;
- Sensibilisation du personnel autour du projet ;
- Formation du personnel à la qualité, aux procédures et à l’écoute client ;
- Assistance dans l’obtention d’une reconnaissance auprès des clients et partenaires ainsi que lors de l’audit de certification.
Avantages de la certification
Tout d’abord, la certification EN 9100 permet d’assurer la pérennité de vos activités. De plus, cela favorise les relations internes et externes. Le tout en anticipant et prévenant les risques éventuels.
Nos experts s’appuient sur une méthodologie rigoureuse pour vous aider :
- Réalisation d’un état des lieux ;
- Rédaction d’un rapport qui recense les manquements et améliorations nécessaires pour une mise en conformité ;
- Implémentation d’outils de management ;
- Rédaction, avec vos équipes, des documents constitutifs du système qualité ;
- Analyse des risques ;
- Réalisation des audits internes ;
- Organisation de la revue de direction ;
- Accompagnement lors des audits de certification ;
- Mise en place des actions correctives immédiates en fonction des conclusions de l’audit ;
- Élaboration des pistes d’amélioration sur base de notre expérience opérationnelle ;
- Formation du personnel en vos bureaux et par petits groupes.
Les questions fréquentes
Quelle est la différence entre la norme ISO 9001 et l'EN 9100 ?
L’EN 9100, c’est l’ISO 9001 avec des exigences spécifiques complémentaires pour les secteurs de l’aéronautique, du spatial et de la défense. Il y a environ 400 exigences pour cette norme relative au management de la qualité.
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