Qu'est-ce que l'EN 9100 ?
L’industrie aérospatiale repose sur des normes rigoureuses qui permettent de garantir la qualité, la sécurité et la fiabilité des produits fournis. Que ce soit pour les fabricants, les fournisseurs ou les prestataires de services du secteur, l’EN 9100 joue un rôle essentiel afin d’assurer l’excellence des opérations.
Définition, principes et entreprises concernées
L’EN 9100 fait partie de la série EN 91X0 (9100, 9110 et 9120), développée par l’International Aerospace Quality Groupe (IAQG). Ces normes visent à instaurer un système de management de la qualité pour le secteur aéronautique et spatial.
Alors que l’EN 9110 concerne les activités de maintenance, de révision et de réparation de certaines pièces, l’exigence 9120 s’applique plutôt au stockage, à la vente et distribution de matériels. L’EN 9100, quant à elle, s’adresse aux entreprises de fabrication, de conception et de production de services et/ou produits des industries aérospatiales.
Ces trois certifications opèrent à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement, des constructeurs aux fournisseurs. Elles disposent d’équivalents en dehors de l’Europe : l’AS 9100 en Amérique et la JISQ 9100 en Asie.
Chaque acteur certifié peut être référencé et reconnu officiellement dans la base de données OASIS (Online Aerospace Supplier Information System). Mise en place par l’IAQG, celle-ci répertorie les organisations répondant aux exigences des normes du secteur.
Quelle différence avec l’ISO 9001 ?
La norme EN 9100 se base sur le Système de Management de la Qualité (SMQ) développé dans l’ISO 9001. Elle comporte cependant de nombreuses exigences supplémentaires pour le marché aéronautique et spatial. Celles-ci concernent notamment :
- La gestion de projet et de configuration ;
- Les procédés spéciaux (contrôle non-destructif, soudage) ;
- Une sécurité du produit plus soutenue (vérification dans la conception des matériels, surveillance lors de la fabrication…) ;
- La prévention des pièces contrefaites (« counterfeit parts ») et des FOD (Foreign Object Damage : dommages causés par des corps étrangers) ;
- L’établissement d’objectifs de qualité du produit et respect des délais plus important (chaine d’approvisionnement) ;
- La prise en compte des exigences légales et réglementaires des clients.
Pourquoi se faire certifier ? Avantages et bénéfices pour les organisations
Obtenir la certification EN 9100 permet aux entreprises de démontrer leur capacité à répondre aux exigences du secteur. Elle renforce la confiance de toutes les parties prenantes envers les compétences de la société et garantit la qualité des prestations fournies.
En ce sens, la démarche sécurité de l’organisation est continuellement améliorée. Elle limite les risques éventuels, permet de prévenir et réduire les erreurs ainsi que de sécuriser toutes les activités de production. Cela entrainera des avantages concurrentiels et des économies au niveau des coûts.
Enfin, un organisme certifié est référencé dans la base de données OASIS, ce qui lui permettra de remporter davantage d’appels d’offres du marché.
Besoin d’un accompagnement pour obtenir la certification ?
Nos consultants ont développé une expertise de pointe et sont à vos côtés dans l’obtention de la norme EN 9100. Analyse des améliorations nécessaires pour une mise en conformité, mise en place d’outils efficaces, établissement d’un plan d’action, assistance lors des audits de certification : nous vous accompagnons tout au long de la démarche.
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