ESG, responsabilité sociétale des entreprises (RSE) & Durabilité
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Intégrer les enjeux de développement durable dans les décisions stratégiques de votre organisation
La Responsabilité Sociétale des Entreprises est une démarche volontaire qui permet de définir des stratégies opérationnelles visant l’intégration des trois piliers du développement durable (économie, environnement, société) au sein des politiques de l’entreprise.
Elle se concrétise à travers une approche méthodologique dont le cadre est décrit dans la norme ISO 26000. Les résultats se communiquent sous forme de rapports annuels reprenant les objectifs à atteindre ainsi que les KPIs spécifiques.
Elle vise à conscientiser les organisations aux enjeux de développement durable dans le but d’une mise en pratique quotidienne. Celle-ci comporte de nombreux avantages :
- Réduction des coûts (déchets, énergies) ;
- Réduction des risques sociaux et environnementaux liés aux activités ;
- Amélioration de l’image de marque et de la réputation ;
- Fidélisation du personnel et des clients.
Accompagnement dans la démarche ESG-RSE et de durabilité

Toute entreprise a intérêt à mettre en place cette démarche. Celle-ci contribue à donner du sens aux activités de l’entreprise tout en positionnant l’humain au centre de ses préoccupations, tout en prenant en compte les différents enjeux environnementaux et sociaux actuels. C’est pourquoi nos experts vous accompagnent dans sa mise en place.
Cela comprend :
- La mise en œuvre d’un diagnostic relatif aux enjeux majeurs précisés par le management ;
- La rédaction et l’établissement d’une politique ESG-RSE complète et précise ;
- La fixation des indicateurs de mesure (KPIs) ;
- La définition et la planification d’actions ciblées à tous les niveaux d’activités ;
- La rédaction d’un ouvrage et sa diffusion à toutes les parties prenantes pour mettre en avant les améliorations concrètes réalisées.
Une référence ? La norme ISO 26 000
Le cadre normatif de l’ISO 26 000 permet une transparence et une crédibilité de la démarche. Associée à une bonne communication en interne et en externe, l’ESG-RSE est un outil puissant et moderne vers une économie résiliente et durable.
La norme internationale ISO 26 000 constitue le cadre de référence en la matière. Elle présente les lignes directrices pour tous ceux qui ont conscience qu’un comportement socialement responsable et respectueux de l’environnement est un facteur clé de la réussite.
Elle définit 7 réflexions centrales que les organismes doivent traiter :
- La gouvernance de l’organisation ;
- Les Droits de l’Homme ;
- Les relations et conditions de travail ;
- L’environnement ;
- La loyauté des pratiques ;
- Les questions relatives aux consommateurs ;
- Les communautés et le développement local.
Services liés à la responsabilité environnementale
Bilan carbone / CO²
Évaluation de l’impact de votre activité en termes d’émissions de gaz à effet de serre (GES)
Économie circulaire
Analyse et accompagnement dans l’amélioration de vos processus opérationnels selon votre situation
Nos clients témoignent
"Les interlocuteurs sont à l'écoute et compétents."
François Charlet
HA-Mons"Une relation conviviale, professionnelle et fiable."
Annick Demarteau
Magetra International"Intraco Consulting nous a aidé dans l'urgence pour un intérim très professionnel. L'équipe nous conseille également dans la veille complexe des permis d'environnement, ESG..."
Sabine Mahy
CRM Group"La collaboration avec Intra Consulting était dynamique, efficace et très conviviale."
Robin Devresse
CAR Avenue Mercedes-Benz"Collaboration très professionnelle avec une équipe qualifiée et à l'écoute du client."
Magali Dodrimont
Ortis"Grâce à une relation claire et précise, Intraco Consulting nous a permis de gagner du temps dans nos opérations."
Didier Seront
SPRL Fantin"La connaissance de notre secteur et de notre entreprise font d'Intraco Consulting une relation de confiance depuis plusieurs années."
Magali Pennewaert
Cobelba"La collaboration avec Intraco Consulting s’est déroulée de manière très efficace, structurée et fiable. Ils nous ont permis d’atteindre chacun de nos objectifs."
Patricia Imetsberger
Heinen SA"Intraco Consulting a permis à notre entreprise d'obtenir la certification ISO 28000/2007 grâce à une implication et un professionnalisme sans faille du consultant en charge de la mission."
Aurore Brasseur
Altitude 500"La consultance est très bien structurée. Collaboration récurrente."
Nino Volante
NGL"Professionnalisme et compétence, une collaboration à refaire."
Jean-Marie Marquet
NMC"Contenu adapté, grande flexibilité. La collaboration avec Intraco Consulting a répondu à nos attentes et nous a permis d'être mieux outillés pour notre prochain audit."
Eugenia Bardaro
SPF Economie"La façon d'aborder les thématiques, la compétence/connaissance et le retour d'expérience sont un plus indéniable. La collaboration répond entièrement à nos attentes."
Vincent Crochet
Trico
Les questions courantes
Qu'est-ce que la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ?
Il s’agit d’un concept qui encourage les entreprises à intégrer les préoccupations sociales, environnementales et éthiques dans leur stratégie d’entreprise. Il vise à mettre en parallèle la création de valeur économique avec la responsabilité envers la société et l’environnement.
Quels sont les principaux domaines de la RSE ?
Ceux-ci incluent les droits de l’homme, les conditions de travail, l’environnement, la gouvernance, l’éthique des affaires, la chaîne d’approvisionnement responsable et la responsabilité sociale envers la communauté.
Pourquoi est-ce important pour les entreprises ?
La RSE peut améliorer le fonctionnement et la réputation de l’entreprise, renforcer la confiance des parties prenantes, stimuler l’innovation, réduire les risques, favoriser l’efficacité opérationnelle et contribuer à un développement durable.
À quoi sert la RSE ?
La RSE a pour objectif d’être performant sur les thématiques économiques, sociales & environnementales de manière volontaire. Au niveau des collaborateurs, cela a également pour vocation de conscientiser les équipes aux enjeux sociaux et environnementaux et de les formaliser par des actions concrètes en toute transparence.
Quels sont ses avantages ?
Cela permet aux entreprises de rendre compte de leurs actions et de leurs performances en matière de durabilité. Cela renforce la transparence et la responsabilité et peut favoriser la confiance des parties prenantes.
Quelle est la différence entre la RSE et l'ISO 26000 ?
Aujourd’hui, la norme ISO 26000 n’est pas une certification avec des exigences, mais plutôt un ensemble de lignes directrices. Les démarches RSE des entreprises sont formalisées grâce à des labels comme B-Corp, Ecovadis, GRI et bien d’autres…
Pourquoi mettre en place la RSE en entreprise ?
Une organisation qui adopte aujourd’hui une démarche RSE est vue comme plus responsable aux yeux de ses partenaires, clients et collaborateurs. Son attractivité et marque employeur, auprès d’un public toujours plus informé et sensibilisé au développement durable, se voient renforcées. Cela devient un avantage concurrentiel non-négligeable, notamment dans la guerre des talents (attraction & rétention des talents).
Comment les entreprises mettent-elles en oeuvre la RSE ?
En élaborant des politiques, des pratiques et des initiatives spécifiques. Cela peut inclure la réduction de l’empreinte carbone, la promotion de la diversité et de l’inclusion, la mise en place de normes éthiques, la philanthropie d’entreprise. Ces outils peuvent être rassemblés sur une plateforme RSE.
Comment les petites entreprises peuvent-elles l'intégrer ?
Les petites structures peuvent commencer par des mesures simples telles que la réduction des déchets, l’adoption de pratiques de travail équitables et l’engagement communautaire. Elles peuvent également collaborer avec des partenaires pour des initiatives plus importantes.
Quels sont les cadres de référence ou les normes couramment utilisés ?
Les normes et cadres de référence couramment utilisés comprennent les lignes directrices des Nations Unies relatives aux entreprises et aux droits de l’homme, les normes ISO 26000 sur la responsabilité sociétale. Ces normes sont reprises par des organismes de label tel que B-Corp Ecovadis, Lucie,…
Comment la RSE affecte-t-elle les relations avec les parties prenantes ?
Celle-ci améliore généralement les relations avec les parties prenantes, notamment les clients, les employés, les investisseurs, les fournisseurs et les communautés locales. Elle montre l’engagement de l’entreprise envers le bien-être de la société.
Est-ce obligatoire pour les entreprises ?
Dans de nombreux pays, la RSE n’est pas obligatoire sur le plan légal, mais elle est de plus en plus encouragée par les réglementations et les normes sectorielles.
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