Quels sont les 7 principes de l'ISO 26000 ?
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Intégrer le respect de l’environnement et la responsabilité sociétale à la stratégie de développement d’une entreprise est devenu crucial. Pour les organismes engagés dans cette démarche, l’ISO 26000 se révèle être un guide indispensable.
Qu'est-ce que la norme ISO 26000 ?
Cette norme internationale fournit des lignes directrices pour la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Publiée en 2010, elle offre un cadre de référence pour clarifier le concept de responsabilité sociétale et permet aux organisations, quel que soit leur secteur ou leur taille, de traduire cette notion en actions concrètes.
Les principes clés
Au cœur de cette norme se trouvent 7 principes fondamentaux qui guident les entreprises vers une approche plus durable et socialement responsable :
- La gouvernance de l’organisation ;
- Les droits de l’homme ;
- Les relations et conditions de travail ;
- L’environnement ;
- La loyauté des pratiques ;
- Les questions relatives aux consommateurs et le développement local.
1. La gouvernance de l'organisation
Celle-ci implique un engagement envers des processus décisionnels éthiques et transparents. Cela inclut la définition claire des rôles et des responsabilités au sein de l’organisation, la gestion des conflits d’intérêts et la promotion de la responsabilité dans tous les niveaux hiérarchiques.
Le principe de gouvernance est crucial pour orienter les entreprises vers des pratiques durables et socialement responsables.
2. Les droits de l'homme
Ce principe s’articule autour de plusieurs actions clés visant à garantir le respect et la promotion des droits fondamentaux. Cela englobe la lutte active contre les abus, la discrimination et les complicités.
Il vise également à sensibiliser sur le devoir de vigilance, soulignant l’importance d’une surveillance continue pour prévenir toute violation des droits, qu’ils soient civils, du travail, sociaux, culturels ou politiques.
3. Les relations et conditions de travail
Celles-ci mettent l’accent sur la création d’un environnement de travail éthique, respectueux des droits des employés. Cela inclut la promotion de la diversité, l’égalité des chances, la santé et la sécurité au travail ainsi que le dialogue social.
Les organismes sont encouragés à favoriser des conditions de travail équitables et à respecter les droits syndicaux.
4. L'environnement
L’engagement envers l’environnement consiste à minimiser l’impact écologique des opérations de l’entreprise. Il s’agit par exemple de la gestion durable des ressources naturelles, la réduction des émissions de gaz à effet de serre, la prévention de la pollution et la promotion de pratiques respectueuses de la biodiversité.
L’objectif étant de contribuer à la préservation de l’environnement à long terme.
5. La loyauté des pratiques
Ce principe se structure autour de plusieurs engagements visant à instaurer des relations d’affaires éthiques et harmonieuses. Cela implique de négocier de manière éthique pour établir des liens professionnels équilibrés. Que ce soit avec les concurrents, les fournisseurs, les investisseurs, les agences gouvernementales ou encore les clients.
Dans ce contexte, les organisations sont encouragées à promouvoir la transparence des pratiques commerciales. Cela englobe la mise en avant d’actions transparentes lors des interactions avec les parties prenantes. Il s’agit également de lutter activement contre la corruption en adoptant des politiques rigoureuses et des mesures préventives pour garantir l’intégrité des opérations.
6. Les questions relatives aux consommateurs
Ces questions reposent sur plusieurs engagements visant à garantir une offre de produits et de services basée sur des pratiques de développement sociétal équitable et durable. Il s’agit notamment de la volonté de fournir des produits et services qui respectent les principes de justice sociale et de durabilité dans leur conception, leur production et leur distribution.
De manière spécifique, ce principe met en avant l’importance de protéger la santé et la vie des consommateurs. Cela se traduit par la promotion de l’information transparente, la mise en place de mécanismes de traçabilité des produits et la protection de la vie privée des consommateurs. Il vise donc à établir une relation de confiance en fournissant des données claires et vérifiables ainsi qu’en respectant la confidentialité des informations personnelles.
7. Les communautés et le développement local
Ce dernier principe s’articule autour d’une participation active au tissu économique et social local : soutien concret aux institutions locales, promotion de la culture et de l’éducation au sein de la communauté, etc.
Un aspect essentiel réside dans l’engagement envers des valeurs humaines. Cela inclut la création et promotion d’emplois locaux ou encore la promotion de la santé et du bien-être. Par ailleurs, les entreprises sont encouragées à investir à l’échelle locale. Cet investissement peut se concrétiser par des programmes d’aide, des initiatives de formation pour les jeunes en difficulté, etc.
En investissant de manière ciblée dans la communauté locale, les organismes favorisent le développement durable et renforcent les liens sociaux.
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